「お届け」に関するよくある質問を集め、ご説明します。

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ご利用ガイド

よくある質問(お届けについて)

週刊現代の逸品をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お買い物の際にご不明な点がある場合や、初めてお買い物をして頂く際などに、是非ご一読ください。
また、お問合せの前に一度ご確認をお願い致します。

お届けについて

Q. 注文した商品内容を確認したいのですが
A.
ご注文時に会員登録が済んでいる場合、サイト上にてご注文履歴をご確認いただくことができます。
ログイン後、マイページの「注文履歴、レビュー投稿」より、ご確認頂けます。
お客様の注文履歴、レビュー投稿はコチラ

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Q. 注文した商品が届かないのですが
A.
お届け日の指定が無い場合、通常、ご注文後、当社3〜7営業日以内に発送いたします。
※お届け場所やメーカー等の諸事情によりお届け日が前後する場合があります。
※年末年始やゴールデンウィーク等の期間につきましては、お届けまでに通常よりお日にちをいただく場合があります。
お届け日に関するお問合わせはコチラ

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Q. 配達日時の指定はできますか
A.
はい、できます。
ご注文時に配送日時指定を選択する欄がございますので、そちらでご指定ください。

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Q. 送料はかかりますか
A.
商品には、【送料別】の商品と【送料無料】の商品がございます。

【送料別】の商品
常温640円、クール860円、北海道・沖縄はプラス500円です。

【送料無料】の商品
全国一律「送料無料」です。

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Q. 海外への配送はできますか
A.
申し訳ございませんが、できません。日本国内のみの配送に限らせていただきます。

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Q. 配送業者の指定はできますか
A.
申し訳ございませんが、できません。当店ではヤマト運輸を利用してお届けしております。

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Q. 1度の注文で、複数の届け先に送ることはできますか
A.
会員登録済みの場合のみ、できます。
ご注文時に、複数のお届け先を選択する欄がございますので、そちらでご指定ください。

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Q. 注文を分けておこないましたが、1つにまとめて送ってもらうことはできますか
A.
基本的には2回以上に分けてご注文頂いた場合、同梱(ひとつの配送にまとめる作業)対応は
できません。やむをえぬ理由がございます場合は、お問合せ下さい。
お問合わせはコチラ

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Q. どのような支払い方法がありますか
A.
クレジットカード、銀行振込、代金引換の3つからお選びいただけます。

銀行振込手数料、代引き手数料(324円税込)はお客様負担となります。

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Q. カード決済時、手数料はかかりますか
A.
週刊現代の逸品がお客様から徴収する手数料は一切ございません。
お客様がクレジットカードをご利用になる際のご利用方法につきましては、各クレジットカード発行会社にお問い合わせください。

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Q. 支払いでクレジットカードを使っても安全ですか
A.
週刊現代の逸品のWebサイトでは、インターネットでのセキュリティー機能として最も普及している
SSLという暗号化技術を採用し、細心の注意を払っております。
詳しくは、「セキュリティ、個人情報の取扱いについて」にてご確認いただけます。

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よくある質問の「お届けについて」では、送料はいくらかかるのか、また配達日時は指定できるのかなど商品のお届けに関するご質問をわかりやすく説明しています。
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