ご利用ガイド
よくある質問(お届けについて)
週刊現代の逸品をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お買い物の際にご不明な点がある場合や、初めてお買い物をして頂く際などに、是非ご一読ください。
また、お問合せの前に一度ご確認をお願い致します。
- 注文した商品内容を確認したいのですが
- 注文した商品が届かないのですが
- 配達日時の指定はできますか
- 送料はかかりますか
- 海外への配送はできますか
- 配送業者の指定はできますか
- 1度の注文で、複数の届け先に送ることはできますか
- 注文を分けておこないましたが、1つにまとめて送ってもらうことはできますか。
- どのような支払い方法がありますか
- カード決済時、手数料はかかりますか
- 支払いでクレジットカードを使っても安全ですか
お届けについて
- Q. 注文した商品内容を確認したいのですが
-
A.
ご注文時に会員登録が済んでいる場合、サイト上にてご注文履歴をご確認いただくことができます。
ログイン後、マイページの「注文履歴、レビュー投稿」より、ご確認頂けます。
お客様の注文履歴、レビュー投稿はコチラ
- Q. 注文した商品が届かないのですが
-
A.
お届け日の指定が無い場合、通常、ご注文後、当社3~7営業日以内に発送いたします。
※お届け場所やメーカー等の諸事情によりお届け日が前後する場合があります。
※年末年始やゴールデンウィーク等の期間につきましては、お届けまでに通常よりお日にちをいただく場合があります。
お届け日に関するお問合わせはコチラ
- Q. 配達日時の指定はできますか
-
A.
はい、できます。
ご注文時に配送日時指定を選択する欄がございますので、そちらでご指定ください。
- Q. 送料はかかりますか
-
A.
商品には、【送料別】の商品と【送料無料】の商品がございます。
【送料別】の商品
常温780円、クール980円、北海道・沖縄はプラス500円です。
【送料無料】の商品
全国一律「送料無料」です。
- Q. 海外への配送はできますか
-
A.
申し訳ございませんが、できません。日本国内のみの配送に限らせていただきます。
- Q. 配送業者の指定はできますか
-
A.
申し訳ございませんが、できません。当店ではヤマト運輸を利用してお届けしております。
- Q. 1度の注文で、複数の届け先に送ることはできますか
-
A.
会員登録済みの場合のみ、できます。
ご注文時に、複数のお届け先を選択する欄がございますので、そちらでご指定ください。
- Q. 注文を分けておこないましたが、1つにまとめて送ってもらうことはできますか
- A.
- Q. どのような支払い方法がありますか
-
A.
クレジットカード、後払い(コンビニ、郵便局、銀行)、代金引換の3つからお選びいただけます。
※ 後払い手数料(300円税込)、代引き手数料(330円税込)はお客様負担となります。
- Q. カード決済時、手数料はかかりますか
-
A.
週刊現代の逸品がお客様から徴収する手数料は一切ございません。
お客様がクレジットカードをご利用になる際のご利用方法につきましては、各クレジットカード発行会社にお問い合わせください。
- Q. 支払いでクレジットカードを使っても安全ですか
-
A.
週刊現代の逸品のWebサイトでは、インターネットでのセキュリティー機能として最も普及している
SSLという暗号化技術を採用し、細心の注意を払っております。
詳しくは、「セキュリティ、個人情報の取扱いについて」にてご確認いただけます。